На 11 септември 2001 г. в САЩ загиват 2977 души, след като пилоти самоубийци от “Ал Кайда” насочват отвлечени самолети към Световния търговски център. В анализа на Би Би Си се припомня, че разузнавателна информация е имало, но тя не е била събрана и оценена навреме.
Това се превръща в повратен момент за американската и западната политика за сигурност. Девет дни по-късно Джордж У. Буш обявява “война срещу терора”, а през следващите години са постигнати и успехи, и тежки провали.
Комисията “11 септември” описва случилото се като провал на въображението, политиката, способностите и управлението. ЦРУ и ФБР не успяват да споделят и анализират данните така, че да осуетят заговора.
След атентатите САЩ реорганизират разузнавателната си система, създават Национален център за борба с тероризма и длъжността директор на националното разузнаване. По-тясно става и сътрудничеството между западните служби, включително в рамките на съюза “Пет очи”.
Въпреки това грешки продължават да се повтарят. Преди инвазията в Ирак през 2003 г. британската МИ6 подава на правителството на Тони Блеър информация за оръжия за масово унищожение, която по-късно се оказва погрешна. По думите на генерал сър Ричард Ширеф войната е била основана на дълбоко неточни данни.
Последвалият “Доклад Бътлър” стига до извода, че британските разузнавателни сведения са били сериозно погрешни и са разчитали на непроверени източници. След това МИ6 променя начина, по който проверява и оспорва информацията от терен.
Авторът на анализа отбелязва, че Западът е бил съсредоточен почти изцяло върху тероризма и е подценил възхода на Китай и Русия. Днес тези две държави са сред основните цели на МИ6, а според Сам Олсън проблемът често не е липсата на данни, а неспособността те да бъдат тълкувани стратегически.
Според Би Би Си новите технологии, включително изкуственият интелект и квантовите системи, ще ускорят промяната в разузнаването. Анализът посочва и други примери за пропуснати оценки – руската инвазия в Украйна през 2022 г. и атаката на “Хамас” от 7 октомври 2023 г.
Изводът 25 години след 11 септември остава един и същ: не е достатъчно службите да разполагат с отделни части от пъзела. Решаващо е някой да ги свърже навреме и да разбере какво предстои.























